
ピアノは繊細で、かつとても重い楽器です。
小さめのアップライトピアノでも200Kg超の重量があります。
このため、移動などの作業は『楽器専門』の運送会社に
直接おまかせいただくのが安心への近道です。
私たちは1969年創業以来『楽器専門』の運送会社として事業を継続してまいりました。
約半世紀に亘る活動の中で獲得・蓄積した技術とノウハウで、
プロの楽器配送サービスをお約束します。
また安心できる作業には欠かせない養生などの道具も楽器仕様に特注した物を使用、
お客様の大切な楽器を“真心こめて”丁寧にお運びします。
共立ラインサービスには主要ピアノ製造メーカーの納品を行っていることによる安心感があります。
お客様の大切な楽器を運ぶために『品質』こそ最重要項目であると私たちは考えました。毎年開催する「全社方針会議」や必要に応じて「部門別研修会」を開催。意思統一と一人ひとりのスキルアップが会社全体を押し上げます。高品質なサービス提供には事故撲滅が不可欠です。「毎日が事故ゼロ!」を目標に活動、危険を察知し事故を未然に防ぐための予防措置も適時行います。また万が一の事故にも適切な対応を行なっています。
ピアノは繊細で、かつとても重い楽器です。小さめのアップライトピアノでも200Kg超の重量があります。このため、移動などの作業は『楽器専門』の運送会社に直接おまかせいただくのが安心への近道です。私たちは1969年創業以来『楽器専門』の運送会社として事業を継続してまいりました。約半世紀に亘る活動の中で獲得・蓄積した技術とノウハウで、プロの楽器配送サービスをお約束します。また安心できる作業には欠かせない養生などの道具も楽器仕様に特注した物を使用、お客様の大切な楽器を“真心こめて”丁寧にお運びします。
私たちの業務は、日々多くのご家庭を訪問し、お部屋での設置作業を行っています。訪問に先立って、身だしなみに配慮するとともに、手指の消毒とマスクの着用を励行し、清潔で衛生的な業務を心掛けています。加えてつねに洗車の行き届いた綺麗な車両で訪問し、商品の取り扱いにつきましても、高い商品知識と細やかな心遣いの作業にて、多くのお客様より高い評価を頂いております。
『お客様の声』は信頼のバロメーターとして大変重要な情報源です。私たちは、QMS(品質マネジメントシステム)のサービス測定ツールである「お客様アンケート」「お客様ホットライン」「CSアンケート」などを駆使して、常にお客様の声にアンテナを張り巡らしてます。これらによって集められた貴重なご意見・ご要望は、集計・分析を行うことでサービスの改善や見直し・品質レベルの向上に役立てております。
中野区 Y様
無事にピアノを搬出して頂きありがとうございました。
ピアノ本体と窓枠回りの現状確認から搬出作業、片付け撤収まで30分足らず、手際の良さに感嘆しました。
プロの技に感嘆するとともに、迅速かつ丁寧な仕事に感謝申し上げます。
熊谷市 O様
ピアノを運んで頂き、ありがとうございました。
ご厚意で板材等を用意して頂くなど本当に最高のサービスでした。
知人にも口コミしたいと思います。
東久留米市 S様
来てくれた3人が本当に素晴らしかった。爽やかだし、手際が良くて速いし。
説明も丁寧にしてくださって、とても素敵でした。ありがとうございました。
東村山市 K様
とてもテキパキとした作業で、ピアノも丁寧に扱ってくれました。
大切なピアノだったので嬉しかったです。
母が立会いし作業中に質問をするのを丁寧に答えてくれて、母が「気持ちの良い人達だった。」と言っていました。
満足の作業でした。また機会があればお願いしたいと思います。
武蔵野市 K様
本日ピアノの移動をしてもらいました。
丁寧に、迅速に、静かに、あっという間に作業完了でした。
あんな重い物をどう動かすのかと思っていましたが、びっくりしました。
家にも気を使ってくれて、養生をしっかりしてもらいました。
お願いして良かったです。またお願いします。
川崎市 H様
ピアノを運んで頂き、窓を外すなどとても大変な作業なのに、汗だくになりながら、とても丁寧な作業をして頂き、無事に運び出すことが出来て助かりました。
ありがとうございました。母もとても喜んでおり、連絡しました。
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